內訓課

 
課程名稱: 如何有效激勵員工
授課講師: 蔣小華
課程價格: 元/天
天   數:
課程人氣: 1965
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課程綱要:  

     人才為企業最重要資產之一,企業各項業務推動均必需要有人去進行,然而因為人是情緒的動物,常常因為各種情緒而影響其外在表現。故能了解員工的心理狀態并給予適當、適時的激勵,使員工保持高昂的工作情緒,乃成為各級主管的當務之急。

 

幫助您迅速熟悉并了解員工激勵機制的特點,明晰員工激勵的各種原則,使您獲得員工激勵的多方面的實戰技巧。通過建立高效的員工激勵機制,您將卓有成效地帶領企業走向發展的康莊大道。

 

一.  激勵意義:創造一個高動力的工作團隊

 

1.    引言:

 

a)     a、為什么員工流失率高居不下?

 

b)     b、為什么8090后員工不好管理?

 

2.    當前員工有哪些需用求與期望?

 

3.    什么是激勵?

 

4.    為什么要激勵員工?

 

5.    測試你的激勵藝術。

 

二.  激勵原理:了解推動人的因素

 

1.    激勵原理:

 

a)     馬斯洛的需求層次論;

 

b)     赫茨伯格的雙因素理論;

 

c)      弗洛姆的期望理論;

 

d)     亞當斯的公平理論;

 

2.    激勵效果因素:

 

a)     即時性;

 

b)     創意性;

 

c)      需求性;

 

d)     遞增性。

 

三.  激勵菜譜:幫助員工達到更優異的表現

 

1.    管理者的激勵菜譜

 

2.    愿景激勵使人有“奔頭”

 

3.    目標激勵使人產生動力

 

4.    授權激勵使人有信任感

 

5.    榜樣激勵使人有參照系

 

6.    榮譽激勵使人受到尊重

 

7.    感情激勵使人溫暖感動

 

8.    晉升激勵使人嚴于律己

 

9.    危機激勵使人居安思危

 

10.  懲罰激勵使人倍感壓力

 

四.  九型人格與員工激勵:你認為最好的未必是員工最想要的

 

1.    九型人格測試與分析

 

2.    完美型員工如何激勵;

 

3.    助人型員工如何激勵

 

4.    成就型員工如何激勵

 

5.    自我型員工如何激勵

 

6.    理智型員工如何激勵;

 

7.    疑惑型員工如何激勵

 

8.    活躍型員工如何激勵

 

9.    領袖型員工如何激勵

 

10.  和平型員工如何激勵

 

五.  不同類型員工的激勵:

 

1.    四種不同的員工類型

 

2.    低能力低意愿員工的激勵

 

3.    低能力高意愿員工的激勵

 

4.    高能力低意愿員工的激勵

 

5.    高能力高意愿員工的激勵

 

六.  有效贊賞與巧妙批評

 

1.    有效贊賞的藝術

 

a)     具體明確;

 

b)     高聲廣播;

 

c)      善始善終;

 

d)     記錄備案;

 

e)     積極尋找

 

2.    有效批評的原則

 

a)     私底下進行;

 

b)     詢問與傾聽;

 

c)      對事不對人;

 

d)     提建設意見;

 

3.    激勵溝通的原則

 

a)     100%責任溝通;

 

b)     說對方想聽的;

 

c)      忠言不逆耳、良藥不苦口;

 

d)     同理心溝通。

 

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