內訓課

 
課程名稱: 8090后員工管理
授課講師: 蔣小華
課程價格: 17000元/天
天   數: 2 天
課程人氣: 1739
分 享 到: 分享到新浪微博 分享到騰訊微博 分享到MSN 分享到開心網 分享到人人網 分享到豆瓣 分享到白社會 分享到郵件 分享到愛分享
課程綱要:  

課程特色與背景 


    專為提升管理者管理新生代員工能力及降低員工流失率定制

    80后拼命扮嫩嫩,90后玩命火辣辣,
    脊背嫩嫩的,卻做了80后的老員工,
    思想飄飄的,但成了90后的生力軍。

    斗轉星移,日月輪轉,80-90后撐起了企業的一片天,是哭是笑,是憂是喜,都要真真切切的面對這80-90后的員工,企業管理者更要懂得如何管理80-90后的員工!誰掌握了80-90后,誰將是未來企業的贏家,未來企業的核心競爭力將是80-90后人才的合力!

 

學員的直接收益:

 

正確定義80-90后員工
快速了解80-90后員工優缺點
有效發揮80-90后員工的優點
徹底改變80-90后員工的缺點
提升企業管理者管理80-90后員工的智慧、理論、能力技巧
提高80-90后員工的職業素養和規范職業操守
增強80-90后員工企業歸屬感并減少員工流失
樹立80-90后員工與企業同舟共濟的職業精神

課程思想特色:道-理-法----道(規律)-理(理論)-法(技巧)
課程內容特色:骨-肉-皮----骨(體系)-肉(知識)-皮(觀點)
課程方法特色:修-煉-悟----修(學習)-煉(煅煉)-悟(感悟)
課程效果特色:感-省-用----感(有感)-省(內省)-用(實用)

 

最獨到最有效的授課方式

 

靜態授課方式:激情演講--故事講授--案例分析                          
動態授課方式:管理游戲—情景演練—角色扮演                          
中態授課方式:教練提問—分組討論—辯論分享   

                                        

8090后員工管理課程大綱
 
80-90后之道:修煉自我六商,融入員工內心
一、管理理念優劣對比
1、制度化管理與人情化管理
1、粗放式管理與精細化管理
2、物性化管理與人性化管理 

二、企業里的80、90后人員的共性
1、80、90后從多生子女時代走向獨生子女時代
2、80、90后從終極性價值觀走向工具性價值觀
3、80、90后從清晰價值觀走向模糊價值觀
4、80、90后是互聯網的一代(不再師承父母和傳統)
5、80、90后是跨文化的一代(與全球青年共建社區和交往模式)
6、80、90后沒有過濾機制,接納包容極強
7、80、90后不再崇拜繼承,更加狂熱前瞻
小組討論:80、90后的“同”與“不同”

三、80后員工的優點及優點發揮
1、80后員工的境商優點--營造自我環境,涉足社會環境
2、80后員工的體商優點--年輕充滿活力,體健精力充沛
3、80后員工的情商優點--面對正面刺激,愿意正面回應
4、80后員工的智商優點--易于接受新事,知識結構完善
5、80后員工的德商優點--自我需求清晰,自我定位明確
6、80后員工的靈商優點--擅長個人創意,敢于個人創新
案例研討:小淘氣如何成為優秀員工?

四、80后員工的缺點及缺點改變
1、80后員工的境商缺點--吃苦精神較差,環境適應欠缺
2、80后員工的體商缺點--耐性耐力較差,不能持續工作
3、80后員工的情商缺點--單純直接反彈,解構性質很強
4、80后員工的智商缺點--喜歡學習新知,不能深入研究
5、80后員工的德商缺點--等級觀念淡漠,崇尚唯我獨尊 
6、80后員工的靈商缺點--只能個人創意,不會團體創新
技能演練:重塑“拖油瓶”式的80后員工 

五、90后員工的優點及優點發揮
1、90后員工的境商優點--環境適應較快,學會改造環境
2、90后員工的體商優點--工作節奏快速,動手能力較強
3、90后員工的情商優點--更多的妥協性,更多的建構性
4、90后員工的智商優點--個人興趣濃厚,信息獲取迅速   
5、90后員工的德商優點--擬成人化明顯,講究雙贏互惠
6、90后員工--靈商優點--創新意識較強,靈感時時涌動
小組討論:如何讓自己從心底里喜歡90后?

六、90后員工的缺點及缺點改變
1、90后員工的境商缺點--尋求優越環境,不適艱苦環境
2、90后員工的體商優點--愿做網男宅女,不愿鍛煉身體
3、90后員工的情商缺點--崇尚松圈主義,缺乏團隊精神
4、90后員工的智商缺點--系統思維欠缺,總結能力較弱
5、90后員工的德商缺點--敬業精神欠佳,企業忠誠度低
6、90后員工的靈商缺點--靈感閃爍不定,不能整理運用
管理實操:迎領有小缺點的90后

七、80-90后員工共通性管理技能
80-90后員工管理歌訣:首先定位把方向,先跟后帶終融合
1、80-90后員工“定”的管理技能—定向管理

管理層級

高層的管理思維模式
中層的管理思維模式
基層的管理思維模式
管理層次
初級管理--法的管理
中級管理—理的管理
高級管理—道的管理
思維導圖:畫出你的管理路線圖

2、80-90后員工“跟”的管理技能—溝通管理

溝通的流程

溝通第1步—接受—接受對方個人
溝通第2步—分享—分享雙方智慧
溝通第3步—肯定—肯定對方建議
溝通第4步—推動—推動雙方前進

溝通的技術

聽(傾聽)的溝通技術
說(述說)的溝通技術
問(提問)的溝通技術
答(回答)的溝通技術

角色扮演:讓“刺頭”成為“領頭”

3、80-90后員工“帶”的管理技能—教練管理

教練的流程

理清目標—導航儀
反映真相—后視鏡
心態遷善—催化劑
計劃行動—高速車

教練的技術

我示范,你觀察
我指導,你試做
你試做,我指導
你匯報,我跟蹤

情景演練:如何教練你的下屬?

4、80-90后員工“合”的管理技能—融合管理
1)與工作伙伴環境的融合
2)與工作伙伴行為的融合
3)與工作伙伴能力的融合
4)與工作伙伴規則的融合
5)與工作伙伴價值的融合
6)與工作伙伴信念的融合
7)與工作伙伴意象的融合
8)與工作伙伴靈性的融合
管理游戲:自我小圈與團隊大圈

八、80-90后員工獨特性管理技能
1、80后員工獨特性管理辦法
1)進行員工多樣管理
2)進行員工細分管理
3)進行員工彈性管理
4)進行員工壓力管理

2、90后員工獨特性管理辦法
1)選拔才干—取得成功先決條件
2)發揮優勢—更上一層樓的保證
3)因才適用—行行出狀元的基礎
4)新型溝通—讓員工快樂的作戰

九、降低員工流失率的五大密訣:
1、信要堅:堅定信念
2、心要定:安定內心
3、情要熱:激發熱情
4、智要獻:貢獻智慧
5、力要出:付出力量
6、建立完美的企業生態系統
7、企業系統排列流程和技巧
小組分享:說出你的秘密—如何降低流失率
80、90后思維導圖展示
80、90后系統排列演示
80、90后臨場感悟顯示

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